ショップスタイリストコース
商品とお客さまをつなぐ販売のスペシャリストに。
この科の特徴・学べること
POINT 1
接客の基本を理論とロールプレイングで体得！
POINT 2
お客さまから信頼される販売員を目指し、コーディネート提案スキルとともに、パーソナルカラーや骨格診断もしっかり学ぶ
POINT 3
SNSを活用した商品の魅力発信に加え、チームビルディングを通して他者への理解を深め、お客さまに寄り添った販売員へ
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授業概要
販売職とは、単に商品を販売するだけではありません。「おもてなしの心」を体現し、お客さま一人ひとりに合った提案ができるなど、高度な接客応対スキルが求められます。専門店、セレクトショップ、百貨店、雑貨店などの多様な業態において、お客さまのライフスタイルまでを含めた適切なアドバイスが行える販売員としての能力を磨き、お客さまの満足度を高め、感動を与えることのできる感性豊かな販売のプロを目指します。また2016年度からは、株式会社三越伊勢丹ヒューマン・ソリューションズとコラボレーションも実施。より実践的な接客応対スキルを身につける環境が整っています。併せて、接客の国家資格である接客販売技能検定3級取得を目指します。
時間割の一部紹介
| 曜/時限 | 19:20-10:50 | 211:00-12:30 | 313:30-15:00 | 415:10-16:40 |
|---|---|---|---|---|
| 月 | 接客応対スキル | アパレル商品演習 | イベント実習b | |
| 火 | アパレル商品論 | パーソナルカラー | アパレル商品論 | 特別講義Ⅱ |
| 水 | パーソナルメイク | 接客対応スキル | ||
| 木 | アパレル商品論 | A：卒業制作 B：VMD |
A：卒業制作 B：オンライン接客応対スキル |
自由選択 |
| 金 | セールスコーディネート | ファッションマーケティング | 接客応対スキル | 接客実務 |
TOPICS
現役の販売職の先生から学ぶ販売・接客のノウハウ
現役ショップスタッフから、講義と実践を通して接客のリアルを学びます。現場で求められる考え方や多様な価値観・視点に触れながら、楽しみつつ多くの気づきを得られる授業です。ショップスタイリストとしての意識を高め、卒業後すぐにファッション業界で活躍できる即戦力を養います。
Student’s CREATION
実際に接客の現場に立って知識に磨きをかけていきたい
「接客対応スキル」の授業では、接客におけるマインドや言葉遣いなどに加え、自分なりに必要だと感じたポイントをノートに書き留めるようにしていました。ほかの人の目線で考えるという、ショップスタイリストとして大切なことに気づかされることがたくさんありました。
- 作者
- 宮崎 未悠さん
ファッション流通科 2年
ショップスタイリストコース
長野県出身・須坂高等学校 卒
主な授業
- 接客応対スキル
-
ロールプレイングを通して、店頭におけるお客さまへの「おもてなし」応対を習得します。販売員としての立ち居振る舞いや心構え、受け止め、共感などの販売スキルを学びます。
- オンライン接客スキル
-
時代に合わせ、対面接客やオンライン接客、双方の接客スキル習得を目指す中で、画面越しでもお客さまに商品の魅力を伝える技術とコミュニケーション力を実践を通じて学びます。
- ビジュアルマーチャンダイジング
-
季節やシーン、フェアの内容に合わせた店舗ディスプレイを講義と実習から学びます。お客さまに対し、店頭で商品を魅力的に見せ、購入につなげるために視覚的に訴えるスキルを身につけます。
カリキュラム（シラバス）
掲載内容は前年度のカリキュラム内容です。入学年度の一部科目内容は変更になる可能性もありますので予めご了承頂き、参照ください。
将来の進路
度な接客応対スキルやコミュニケーション能力を身につけ、同期入社をリードする存在として即戦力で活躍します。専門店や百貨店をはじめ、インテリア、ファッショングッズなどファッション関連のショップスタイリストなどへも進みます。
主な就職先
※ (株)(有)省略アダストリア／アンダーカバー／ウィゴー／ヴェルサーチェジャパン／オサレカンパニー／ゴールドウイン／ディーゼルジャパン／ティファニー・アンド・カンパニー・ジャパン・インク／TOKYO BASE／トゥモローランド／DOVER STREET MARKET JAPAN／BUZZWIT／ボッテガ・ヴェネタ ジャパン／MARK STYLER／モンクレールジャパン／ラルフローレン／ロエベ ジャパン／ワンオー ほか
就職活動アドバイス
（株）ウェアデプト／販売
小関 美海香さん
ファッション流通科 ショップスタイリストコース 卒
面接で最も重要なのは、過度に緊張せずリラックスすることだと思います。私は事前に想定質問を大まかに整理し、就職支援室で一度面接練習を行いました。回答を丸暗記するのではなく要点のみを把握しておくことで、当日は自然に話すことができました。面接前は軽食をとり、あまり考えすぎないよう心を整えることを意識しました。
（株）GR8888／販売
佐藤 陸來さん
ファッション流通科 ショップスタイリストコース 卒
就職活動でアピールできるような、いろいろな経験を学生の間にしておくといいと思います！イベントごとには積極的に参加しておくと、そこでの経験や頑張ったことなどのエピソードを面接の時に話すことができます。また、就職支援室で相談や面接練習をしたところ、志望動機の書き方などについて卒業生のデータなどを踏まえてアドバイスをもらえました。こうしたサポートも積極的に活用するといいです。
（株）ストライプインターナショナル／販売
川﨑 莉奈さん
ファッション流通科 ショップスタイリストコース 卒
私は就職活動で自己分析を頑張りました。自分がどういう人で何がしたいのか、その理由やきっかけを分析し、企業に合っているかを考えました。自分がどういう人なのかが分からない場合は、友達や家族に聞いたり、自分が好きなことを書き出してみたりするのもいいと思います。私自身、自己分析をしたことで販売職への道が明確になり、販売という仕事に対する思いも大きくなりました。その結果、面接時には考えや思いをはっきりと伝えることができました。
（株）アンダーカバー／販売
徳間 俊貴さん
ファッション流通科 ショップスタイリストコース 卒
自分のやりたいこと・なりたい姿などを、声に出して周りの仲間たちや担任の先生などに伝えることによって、チャンスが巡ってくることもあります。また、自分のやりたいこと・やるべきことの優先順位をしっかりとつけることも大切です。頑張ってください。
主な職種
学生インタビュー
リ ギョクブンLI Yu Min
伝える力と接客力を実践的に学び、
自分の言葉でファッションの魅力を届ける。
学生インタビュー動画
接客対応スキルの授業風景
2025年度 入学案内書 89ページ 掲載
関連動画
ファッション流通科2年卒業制作ショー 動画
BUNKA FASHION COLLEGE SCHOOL GUIDE
入学案内書はこちら
